На базе Костанайского производственного филиала АО «КазТрансГаз Аймак» 20 мая состоялось торжественное открытие единого центра по оказанию услуг физическим и юридическим лицам - специализированного Центра обслуживания населения (ЦОН), передает Казинформ.

В церемонии открытия приняли участие аким Костанайской области Нуралы Садуакасов и генеральный директор АО «КазТрансГаз Аймак» Ибулла Сердиев.

Как сообщает пресс-служба АО «КазТрансГаз», специализированный Центр обслуживания населения оборудован современной техникой, позволяющей интегрировать информационные системы и в кратчайшие сроки оказывать услуги по принципу «одного окна».

Как отметил гендиректор АО «КазТрансГаз Аймак»: «Открывшийся ЦОН не только упростит процедуру получения услуг по газификации для клиентов, но и поможет получить необходимую информацию самой компании «КазТрансГаз Аймак». Поскольку все бизнес-процессы будут оптимизированы, намного легче будет получить статистику по газификации, информацию по нуждам жителей или возникающим проблемам. А значит, появится возможность намного оперативнее решать возникающие вопросы. Это большой плюс как для наших потребителей, так и для «КазТрансГаз Аймак».

В новом центре можно получить следующие услуги: сдать заявление на выдачу технических условий и получить изготовленные технические условия; заключить договор на разработку проекта газоснабжения и выполнение строительно-монтажных работ; сдать проекты газоснабжения на согласование; получить счета-фактуры на оказанные услуги; получить консультации по всем интересующим вопросам, связанным с газоснабжением; получить услуги, оказываемые биллинговой компанией.

Это лишь краткий перечень работ, которые будет делать ЦОН. Ранее получить большую часть услуг можно было только в здании Костанайского газового хозяйства. Однако удаленное месторасположение, отсутствие компьютеризированной системы доставляли горожанам определенные неудобства. Новый центр размещен в центральной части города, оснащен системой электронной очереди и комфортабельным залом ожидания. На сегодняшний день в регионе насчитывается более 160 тыс. абонентов.

Строительство специализированного центра обслуживания населения в Костанае - уже второй проект АО «КазТрансГаз». Первый такой центр был открыт 12 февраля этого года в Шымкенте Южно-Казахстанским производственным филиалом АО «КазТранГаз Аймак».